Każdy klient zapamiętany
Noona buduje Twoją bazę klientów w trakcie pracy. Każda rezerwacja tworzy profil, który wypełnia się historią wizyt, zakupami i notatkami — bez wpisywania danych, bez arkusza kalkulacyjnego.
3500+
Firm korzysta z Noona
24/7
Wsparcie, kiedy tylko go potrzebujesz
Bez wpisywania danych
Profile, które tworzą się same, razem z historią
Każdy klient dostaje profil bez wpisywania go przez kogokolwiek. Otwórz jeden, a cała historia już tam jest: poprzednie wizyty, nadchodzące i wszystko, co klient kupił.
Notatki i własne pola
Zapamiętaj więcej niż samą rezerwację
Notatki o kliencie towarzyszą mu przy każdej wizycie; notatki do wizyty zostają przy jednej rezerwacji. Dodaj własne pola na to, co Twoja branża zapisuje za każdym razem: rodzaj włosów, alergie, poziom członkostwa.
Ceny dopasowane do relacji
Grupy klientów
Zgrupuj klientów, którzy nie płacą ceny z cennika, a potem ustaw własną cenę dla każdej usługi. Właściwa cena pojawia się automatycznie przy kasie.
“Po wypróbowaniu kilku innych programów w Noona HQ w końcu znalazłam przejrzyste i proste rozwiązanie, dzięki któremu mogę bardziej skupić się na własnych klientach. Noona HQ przejmuje za mnie czasochłonne i „nudne” zadania — i robi to bezbłędnie. Ja i moi klienci kochamy Noonę!”
Dora
Flow by Dora
Pytania przy rezerwacji
Zadaj pytanie przy dowolnej usłudze; odpowiedź trafia do wizyty
Zaimportuj swoją listę
Przenieś dotychczasowych klientów z arkusza kalkulacyjnego
Załączniki ze zdjęciami
Śledź postępy zabiegów zdjęciami przed i po
Historia zakupów
Zobacz przy kasie, co klient kupił poprzednim razem
Cztery rodzaje własnych pól
Krótki tekst, długi tekst, listy rozwijane i listy kontrolne
Wyszukiwanie po nazwisku lub telefonie
Znajdź każdego w kilka sekund, cokolwiek pamiętasz
Listy do eksportu
Filtruj wizyty i eksportuj je do arkusza kalkulacyjnego
Niezawodne wsparcie klienta
Jesteśmy dla Ciebie całą dobę
Najczęstsze pytania
Czy Noona tworzy profile klientów automatycznie?
Tak. Profil powstaje, gdy klient rezerwuje online i gdy dodajesz wizytę ręcznie. Możesz też utworzyć go przy kasie, co jest wygodne przy klientach z ulicy, którzy kupują produkty bez rezerwacji usługi.
Czy mogę zaimportować dotychczasową listę klientów?
Tak. Noona importuje z CSV i Excela. Podaj imię, nazwisko i dane kontaktowe, a reszta profilu uzupełni się, gdy klienci będą rezerwować i kupować.
Czym różnią się notatki o kliencie od notatek do wizyty?
Notatki o kliencie towarzyszą osobie przy każdej wizycie: alergie, preferencje, historia usług. Notatki do wizyty należą do jednej rezerwacji i zawierają wszystko, co klient napisał podczas rezerwowania.
Czy mogę przechowywać notatki medyczne lub informacje o alergiach?
Tak, jako notatki o kliencie albo jako własne pole, a do zabiegów możesz dołączać zdjęcia. Wszystko, co zapiszesz, zostaje przy profilu klienta i jest widoczne dla Twojego zespołu po otwarciu wizyty.
Czy mogę stosować różne ceny dla różnych klientów?
Tak. Grupy klientów pozwalają ustawić własne ceny dla segmentu, na przykład rodziny, pracowników czy stałych klientów, a właściwa cena stosowana jest automatycznie przy kasie.
Gdzie zobaczę, co klient kupił wcześniej?
Historia zakupów pojawia się na ekranie kasy po wybraniu klienta. Wymaga to dodatku Point of Sale, który sprawdzisz w Ustawieniach i Subskrypcjach.
Czas na kolejny krok?
Wybierz ścieżkę, która najbardziej Ci odpowiada.
Porozmawiaj z człowiekiem
Umów bezpłatną konsultację i zobacz, co Noona może zrobić dla Ciebie