Vylepšená podpora více pobočekChceme vám pomoci růst a díky toho růst společně s vámi. V mnoha případech růst znamená otevírání nových míst. Podporu pro tohle máme dlouho, ale dnes dodáváme velké vylepšení této infrastruktury s některými novými funkcemi:•

• Nyní je konečně možné vytvářet nová místa, aniž byste museli kontaktovat zákaznickou podporu!‍

• Klikněte sem a dozvíte se, jak na to.

• Takto založená místa nazýváme „Pobočky“. Každá pobočka může být zcela přizpůsobena pomocí vlastních služeb, personálu a profilu Noona. Když vytvoříte své první novou pobočku, vytvoří se „řetězec“ a získáte speciální stránku Noona se seznamem všech míst, jako je Modus: https://noona.is/modus‍

• Uživatelé Noona HQ nyní mohou přijímat schůzky na dvou nebo více místech• Místa ani nemusí být ve stejném „řetězci“, i když to tak většinou je.

• To je opravdu užitečné pro ty, kteří pracují pro dva různé podniky, ale chtějí mít veškerou svou práci na stejném účtu Noona HQ, aby mohli vidět vše na jednom místě.

• Chcete-li pozvat stávajícího uživatele Noona HQ do nové pobočky, stačí poslat pozvánku na jeho e-mail, který už má přihlášený v Noona HQ. Klikněte sem a dozvíte se jak.

Krátké video ukazuje, jak vytvořit pobočky a přepínat mezi nimi:

Nové centrum nápovědyVždy jsme se soustředili na poskytování prvotřídní zákaznické podpory. Nyní to posouváme na další úroveň představením řešení Stonly.Stonly je centrum nápovědy v aplikaci, které nabízí průvodce nové generace a komentované prohlídky. To nám umožní vytvořit mnohem lepší „samoobslužné“ centrum nápovědy a zároveň vám všem v případě zájmu umožní kontaktovat skutečnou osobu prostřednictvím chatu nebo telefonu.A mimochodem: Nyní je možné otevřít centrum nápovědy a chatovat s námi i na mobilních zařízeních!

‍‍Další opravy a vylepšení

• Zjednodušili jsme tok rezervací Noona, abychom zabránili tomu, aby si lidi mysleli, že si zarezervovali schůzku, i když ve skutečnosti tomu tak není.

• Do aplikace a webu Noona jsme přidali dvě nové kategorie: Holičství a zubaři!

• Opravy drobných chyb, vylepšení stability a optimalizace rychlosti