Vracející se klienti

Udělejte z jedné návštěvy deset

Věrnost znamená dostat lidi zpátky. Noona pomáhá třemi způsoby: předplacené vouchery, které odloží důvod k návratu, marketplace, který si pamatuje Vaše stálé klienty, a pravidelné rezervace, které se objednávají samy.

Sold vouchers in Noona HQ

Podniků používá Noona

Podpora, kdykoli ji potřebujete

Sériové vouchery

Balíček návštěv zakoupený předem za zvýhodněnou cenu: například deset foukaných, šest masáží nebo celá série ošetření. Klient už má zaplaceno, takže se k vám bude vracet na jednotlivé návštěvy a nemusí pokaždé řešit další nákup. A protože se zavázal k více návštěvám předem, získal lepší cenu – takže z toho těží oba.

Sold vouchers in Noona HQ
Sold vouchers in Noona HQ

Přiveďte je zpátky přes marketplace Noona

Jakmile si Vás klient přidá mezi oblíbené, máte svůj podnik hned na očích, když otevře marketplace Noony. Marketplace si pamatuje jeho poslední službu, takže nová rezervace je otázkou jednoho dotyku.

Nastavte stálým klientům opakování

Nechte jakoukoli rezervaci opakovat každý týden, každé dva týdny nebo v jakémkoli rytmu, který se hodí, s datem konce, které nastavíte Vy. Vaši stálí klienti si svůj termín udrží, aniž by ho rezervovali znovu.

Sold vouchers in Noona HQ
“Noona HQ je velmi cenný nástroj navržený k tomu, aby zvládl veškeré mé denní potřeby a výzvy. Nejen software, ale také celý tým je úžasný. Jsou spolehliví, chytří, dostupní, dobře se s nimi komunikuje a jsou velmi přátelští! Doporučuji Noona HQ každému, kdo hledá vysoce výkonný a efektivní software pro správu své profesní agendy.”

João Ramos

Rhamus Hair

João Ramos

Tříletá platnost voucheru

Každý voucher platí tři roky od zakoupení

Provize z prodeje voucherů

Jedna ze čtyř provizních kategorií, takže můžete tým odměnit i za balíčky

Apple Wallet

Klienti mají vouchery tam, kde mají všechno ostatní

Osobní vzkazy

Dárkové vouchery dorazí se vzkazem od toho, kdo je kupoval

Uplatnění u kasy

Vyberte voucher jako způsob platby a zůstatek se odečte sám

Vratky a vyúčtování

Transakce s vouchery se objeví společně se zbytkem Vašeho prodeje

Dárkové karty

Vouchery na jednu službu, které fungují jako běžná dárková karta

Zákaznická podpora vždy po ruce

Jsme tu pro Vás nonstop

Časté dotazy

Jak dlouho platí voucher od Noona?

Tři roky od zakoupení. U každého voucheru v systému uvidíte zbývající zůstatek i návštěvy a také to, jestli je nepoužitý, částečně využitý, plně využitý nebo prošlý.

V čem se liší voucher na sérii služeb od dárkového poukazu?

Sériový voucher pokrývá víc návštěv jedné služby, například balíček deseti ošetření. Voucher na jednu službu se chová jako běžná dárková karta a uplatní se jednorázově.

Jak klient dostane voucher, který koupil online?

Vybere si doručení přes marketplace Noona, e-mailem nebo SMS a může přidat osobní vzkaz. Ke každému voucheru patří PDF ke stažení, takže funguje vytištěný i na obrazovce.

Můžu smazat voucher, který jsem vytvořil omylem?

Ne. Vouchery se po vytvoření smazat nedají a služby, které jsou k nim připojené, nelze odebrat. Vyplatí se detaily radši dvakrát zkontrolovat, než nový typ voucheru uložíte.

Potřebuju konkrétní tarif, abych mohl vouchery uplatnit u kasy?

Vybrat voucher jako způsob platby u kasy vyžaduje Sales Pro, který zůstatek odečte a fakturu vytvoří automaticky. V ostatních tarifech voucher uplatníte zadáním jeho kódu v sekci Prodej a Vouchery.

Má Noona systém bodů nebo sbírání razítek?

Ne. Věrnost v Noona stojí na voucherech, marketplace Noona a opakovaných rezervacích, ne na bodech nebo razítkách. Důvodem k návratu je předplacený balíček nebo pravidelný termín, ne kartička, kterou je potřeba zaplnit razítky.

Jste připraveni na další krok?

Vyberte si cestu, která vám nejlépe vyhovuje.

Spojte se s námi

Zarezervujte si bezplatnou konzultaci a zjistěte, co pro vás Noona může udělat

Podívejte se na ukázku

Poznejte Noonu od A do Z za pouhých 30 minut

Začněte sami a zjistěte, zda je Noona HQ pro vás to pravé