Nějaké dotazy?

Noona HQ funguje na všech zařízeních, kdekoliv a kdykoliv. Někteří lidé dávají přednost počítači, protože je snazší na něm psát. Jiní chtějí tablet, aby jej bylo možné snadno přesouvat mezi prací a domovem. Několik lidí dokonce používá Noona HQ pouze na svých telefonech. Je to jen a jen vaše volba.

Opravdu ne! Pokud tedy nebudete chtít aktivovat jedno z naších skvělých vylepšení.

Stačí kliknout zde a vytvořit svůj účet. Není ani potřeba zadávat kartu! Žádné zbytečné zdlouhavosti, jen pár kroků.

Téměř. Do té doby, kdy je někdo, kdo pracuje pro Noona, vzhůru, tak ano!

Zpráva bývá odeslána kolem druhé hodiny odpoledne den před rezervovaným termínem. Věříme, že načasování je dostatečné, aby se připomínkami co nejvíce snížil počet klientů, kteří na svou rezervaci zapomenou. Zároveň máte dost času, na uvolnění termínu pro případnou náhradu při zrušení rezervace ze strany zákazníka.

Ovšem! Od chvíle, kdy si založíte Noona účet (to můžete udělat zde), si můžete užívat tarifu Rezervace Pro po dobu 14 dní a pokladního systému po dobu 30 dní zdarma!

Na konci zkušebního období máte možnost si vybrat mezi tarifem Zdarma a tarifem Rezervace Pro. Pokud si vyberete Rezervace Pro, systém bude nadále fungovat se všemi vylepšeními a budete navíc moci využívat i některé extra funkce. Pokud si vyberete tarif Zdarma, tak veškeré funkce, které spadají do balíčku vylepšení Rezervace Pro, se stanou nedostupnými.

Pokud byste je chtěli později znovu odblokovat, stačí si jednoduše aktivovat své předplatné. Nemusíte ale nikam spěchat, necháme pro vás uloženo vše, co jste udělali během zkušebního období, takže pokud se později rozhodnete pro vylepšení Rezervace Pro, nic z toho, co jste udělali, nebude ztraceno.

Stačí jednoduše kliknout na tlačítko "Zrušit předplatné v nastavení Noona HQ. Není v tom žádný závazek, extra poplatek, nebo jakýkoliv další nesmysl. Předplatné můžete zrušit kdykoliv chcete a my Vám nebudeme účtovat nic víc, než jen to, co jste skutečně využili.

Potom můžete klidně nadále používat bezplatnou verzi Noona HQ.

Aktivací Online rezervací získáte odkaz na svůj vlastní online profil, který můžete sdílet s kýmkoliv a kromě toho se tímto samozřejmě stanete součástí Noona aplikace, kde si zákazníci mohou vytvářet rezervace ve Vašem podniku.
‍
Funguje to nějak takto: zákazník si první vybere službu, kterou by si rád objednal, poté člena týmu, u kterého tuto službu chce, a nakonec vybere čas, který vyhovuje oběma stranám - jak vám, tak jemu. Samozřejmě vy rozhodujete o tom, která služba a který člen týmu je dostupný pro online rezervace a čas, který si zákazník může vybrat, je takový, kdy máte opravdu prostor... a taky čas,
‍
Ve chvíli, kdy si zákazník vytvoří online rezervaci, stane se jedná ze dvou věcí:
1. Dostanete notifikaci, která Vás vyzývá, abyste rezervaci potvrdili, nebo odmítli. To Vám dává konečné slovo v celém procesu.
2. Dostanete notifikaci, která Vám oznámí, že si u Vás klient vytvořil rezervaci.
‍
Vy rozhodnete o tom, jak tohle bude fungovat.

Když odpovíte na žádost, pošleme klientovi textovou zprávu, ve které ho informujeme, zda byla rezervace úspěšná a může se těšit na rezervovaný termín, nebo zda se má pokusit o rezervaci znovu v jiný termín.

Každý klient, který si rezervuje termín online, musí zapsat své jméno a telefonní číslo. Můžete si také zvolit, že po klientech chcete při rezervaci zapsat také jejich rodné číslo, či e-mailovou adresu, a pokud provozujete autoservis, můžete samozřejmě požádat o jejich registrační značku. Nakonec můžete navíc vytvořit svou vlastní otázku, na kterou musí zákazníci odpovědět, pokud si rezervují danou službu. Můžete například požádat o popis délky vlasů, pokud si klientka rezervuje barvení vlasů.

Je to zcela na Vás!

Samozřejmě. Zaměstnanci, kteří nechtějí být viditelní pro online rezervace, se nemusí zobrazovat. Kromě toho je možné nastavit, které služby je možné rezervovat online a na které služby je třeba pro rezervaci termínu zavolat.