Cada cliente, recordado
Noona construye tu base de clientes mientras trabajas. Cada reserva crea un perfil que se llena con el historial de visitas, las compras y las notas: sin introducir datos, sin hojas de cálculo.
+3.500
Negocios en Noona
24/7
Soporte, siempre que lo necesites
Sin introducir datos
Perfiles que se crean solos, con el historial incluido
Cada cliente tiene su perfil sin que nadie lo escriba. Abre uno y ahí está todo su historial: visitas pasadas, las que vienen y todo lo que ha comprado.
Notas y tus propios campos
Recuerda más que la reserva
Las notas de cliente le acompañan en cada visita; las notas de cita se quedan con una sola reserva. Añade campos personalizados para lo que tu oficio anota siempre: tipo de cabello, alergias, nivel de socio.
Precios a la medida de la relación
Grupos de clientes
Agrupa a los clientes que no pagan el precio de tarifa y fija un precio propio para cada servicio. El precio correcto aparece automáticamente al cobrar.
“Después de probar otros programas, finalmente encontré en Noona HQ una solución muy limpia y sencilla que me permite centrarme más en mis propios clientes. Confío en Noona HQ para que se encargue de las tareas que consumen tiempo y son "aburridas", y hacen un trabajo impecable. ¡A mí y a mis clientes nos encanta Noona!”
Dora
Flow by Dora
Preguntas en la reserva
Haz una pregunta en cualquier servicio; la respuesta llega a la cita
Importa tu lista
Trae a tus clientes actuales desde una hoja de cálculo
Fotos adjuntas
Sigue la evolución del tratamiento con imágenes de antes y después
Historial de compras
Consulta qué compró un cliente la última vez, justo al cobrar
Cuatro tipos de campos personalizados
Texto corto, texto largo, listas desplegables y listas de verificación
Busca por nombre o teléfono
Encuentra a cualquiera en segundos, como sea que lo recuerdes
Listas exportables
Filtra tus citas y expórtalas a una hoja de cálculo
Soporte incansable
Estamos contigo 24/7
Preguntas frecuentes
¿Noona crea los perfiles de cliente automáticamente?
Sí. El perfil se crea cuando un cliente reserva online y cuando añades una cita a mano. También puedes crearlo al cobrar, algo práctico con quien entra sin cita y compra productos sin reservar un servicio.
¿Puedo importar mi lista de clientes actual?
Sí. Noona importa desde CSV y Excel. Incluye nombre, apellidos y datos de contacto, y el resto de cada perfil se irá completando a medida que tus clientes reserven y compren.
¿Qué diferencia hay entre las notas de cliente y las de cita?
Las notas de cliente acompañan a la persona en cada visita: alergias, preferencias, historial de servicios. Las notas de cita pertenecen a una sola reserva e incluyen todo lo que el cliente escribió al reservar.
¿Puedo guardar notas médicas o información sobre alergias?
Sí, como notas de cliente o como campo personalizado, y puedes adjuntar fotos a los tratamientos. Todo lo que anotes se queda en el perfil del cliente y tu equipo lo ve al abrir la cita.
¿Puedo cobrar precios distintos a distintos clientes?
Sí. Los grupos de clientes te permiten fijar precios propios para un segmento, como familia, personal o habituales, y el precio correcto se aplica automáticamente al cobrar.
¿Dónde veo lo que un cliente compró antes?
El historial de compras aparece en la pantalla de cobro una vez que has seleccionado al cliente. Requiere el complemento de Punto de venta, que puedes consultar en Ajustes y Suscripciones.
¿Listo para dar el siguiente paso?
Elige el camino que mejor te convenga.
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