Marcações recorrentes
Na Noona estamos sempre a pensar em como podemos ajudar os nossos clientes a poupar tempo e a ganhar mais dinheiro. Alguns pensamentos nesse contexto:
Como podemos ajudá-lo a transformar os walk-ins e os novos clientes em clientes leaisComo podemos ajudá-lo a automatizar o trabalho aborrecido que o mantém ocupado.Com isto em mente temos prazer de anunciar que finalmente lançámos uma funcionalidade que o vai ajudar nestes dois problemas e que tem sido muito solicitada pelos nossos utilizadores durante muito tempo: Marcações recorrentes!
Sempre foi possível criar blocos de tempo (horários) repetidos para bloquear facilmente semanas inteiras ou padrões recorrentes “fora do negócio”, tais como os fins de semana.
Contudo, o mesmo não tem sido possível para marcações até agora.
Esperemos que isto seja super útil para todos os que têm verdadeiros clientes regulares, os que aparecem à mesma hora todos os trimestres, todos os meses ou talvez mesmo todas as semanas!
E para aqueles que não usam estes blocos de tempo para aumentar a lealdade e o valor de vida do cliente, têm agora a ferramenta perfeita para o experimentar!
Se quiserem saber mais sobre como utilizar esta nova e poderosa funcionalidade, consultem este artigo de ajuda.
Correcções e recentes melhorias
- Melhoria do histórico do cliente com uma divisão “passado/futuro”
- Adicionámos novas permissões para a funcionalidade “Funções e Permissões”: pode ver todos os calendários, gerir as suas próprias marcações e clientes (criar, editar, apagar) bem como gerir todas as outras marcações (criar, editar, apagar), pode ainda ver e gerir todos os clientes (criar, editar, apagar)… e muito mais!
- Muitas correcções e melhorias de erros relacionados com o fuso horário
- Melhorias no campo de pesquisa na lista de mensagens SMS
- Um dos erros corrigidos afetava a alteração do número de segurança social associado a uma subscrição
- Corrigimos também um erro no qual não era possível esconder certas notificações dentro da Noona HQ
- Havia um erro onde algumas marcações não apareciam no calendário para algumas empresas - corrigido!
- Alguns clientes não podiam cancelar marcações através da aplicação Noona, está também corrigido
- Corrigido um erro onde em alguns casos muito raros era possível marcar uma marcação sobre uma marcação já existente
- … e muito mais