Algengar spurningar
Allt sem þú þarft að vita um Noona HQ. Finnurðu ekki svarið? Hafðu samband við þjónustuverið okkar.
Hvað er Noona HQ?
Noona HQ er alhliða viðskiptastjórnunarkerfi hannað fyrir þjónustufyrirtæki. Það sameinar tímabókanir, netbókanir, sölukerfi, greiðslur, viðskiptavinastjórnun og markaðstól í eitt einfalt kerfi.
Hverjum er Noona HQ ætlað?
Noona HQ er byggt fyrir öll þjónustufyrirtæki — hárgreiðslustofur, rakarastofur, snyrtistofur, læknastofur, sjúkraþjálfara, kírópraktora, ráðgjafa og fleira. Ef þú tekur á móti viðskiptavinum, þá er Noona HQ fyrir þig.
Er Noona HQ í boði í mínu landi?
Noona HQ er í boði um allan heim. Kerfið styður mörg tungumál og gjaldmiðla og greiðslulausnir okkar virka á flestum mörkuðum.
Þarf ég að setja eitthvað upp?
Nei. Noona HQ virkar í hvaða vafra í tölvu sem er. Við bjóðum einnig upp á iOS og Android öpp til að stýra fyrirtækinu þínu á ferðinni.
Er frítt prufutímabil?
Já! Þegar þú stofnar Noona HQ aðgang færðu frítt prufutímabil í 14 daga af öllu kerfinu. Í lok prufutímabils velurðu hvort þú viljir virkja áskriftina eða vera í fríu útgáfunni
Hvernig virka netbókanir?
Þú færð sérsniðna bókunarsíðu þar sem viðskiptavinir geta séð þjónustu þína, framboð og bókað tíma allan sólarhringinn. Deildu hlekknum á samfélagsmiðlum, vefsíðunni þinni eða hvar sem er.
Get ég tengt bókanir við vefsíðuna mína?
Já, þú getur tengt bókunarhlekk inn á vefsíðuna þína eða ef þú ert í áskrift að tímabókunarkerfinu færðu bókunarglugga (widget) sem þú getur fellt beint inn á vefsíðu þína þannig að viðskiptavinir geti bókað án þess að yfirgefa síðuna þína.
Geta viðskiptavinir afbókað eða breytt tíma sjálfir?
Já, þú getur leyft viðskiptavinum að afbóka eða færa tíma í gegnum bókunarsíðuna. Þú stjórnar afbókunarstefnunni og tímamörkum.
Þurfa viðskiptavinir aðgang til að bóka?
Nei. Viðskiptavinir geta bókað án þess að búa til aðgang. Hins vegar ef þeir sækja Noona appið fá þeir betri upplifun með bókunarsögu, áminningum og auðveldri endurbókun.
Hvaða greiðslumáta styður Noona HQ?
Noona HQ tengist helstu færsluhirðum. Þú getur einnig tekið á móti fyrirframgreiðslum á netinu, sent greiðslubeiðni beint í síma viðskiptavina og selt gjafa- og klippikort — allt innan kerfisins.
Get ég krafist fyrirframgreiðslu fyrir bókanir?
Já. Þú getur verið með valkvæðar fyrirframgreiðslur þegar viðskiptavinir þínir bóka þannig að þau stjórna hvort þau greiða við bókun eða á staðnum. Einnig geturðu krafist staðfestingargjalds við bókun. Þannig geturðu fækkað skrópum og fengið alltaf eitthvað fyrir þinn tíma
Hvernig virka gjafa- og klippikort?
Þú getur búið til og haldið utan um sérsniðin gjafa- og klippikort í gegnum Noona HQ. Viðskiptavinir geta keypt þau á netinu eða í verslun (gegnum sölukerfi Noona) og nýtt þau við afgreiðslu í sölukerfinu eða við bókun á netinu.
Hvaða færsluhirðum tengist þið?
Við erum með tengingu við Landsbankann, Straum og Teya - það þýðir að þú getur tengt posa frá þeim við sölukerfi Noona.
Hvernig bæti ég við notendum?
Farðu undir Valmynd → Skipulag → Starfsmenn í Noona HQ. Þú getur bætt við ótakmörkuðum notandum, rukkað er fyrir hvern notanda sem er með dagatal.
Get ég uppfært eða sagt upp áskriftinni?
Að sjálfsögðu. Þú getur uppfært eða sagt upp áskriftinni hvenær sem er í stillingum inn í Noona HQ. Breytingar taka strax gildi og aðeins er rukkað hlutfallslega fyrir áskriftina.
Er binditími?
Engin binditími, engin skuldbinding. Áskriftir að bókunar-, sölukerfi- og sjálfsafgreiðslukerfi eru rukkaðar mánaðarlega og þú getur sagt upp hvenær sem er.
Hvernig hef ég samband við þjónustuverið?
Þú getur náð í þjónustuverið okkar í gegnum spjallbúbbluna í Noona HQ, með tölvupósti á hq@noona.is eða í síma 528-0080. Við erum til þjónustu reiðubúin frá 9-17 alla virka daga og ef þú þarft að heyra í okkur fyrir utan þann tíma geturðu hringt í okkur og fengið samband við bakvaktina okkar.
Klár í að taka næsta skref?
Veldu þá leið sem hentar þér best.
Spjallaðu við okkur
Bókaðu ókeypis kynningarfund og sjáðu hvað Noona getur gert fyrir þig